90% Polaków ufa farmaceutom, tak wynika z badań przeprowadzonych przez niezależną agencję badawczą Biostat. Pacjenci nie wiedzą jadnak, jak mogą wykorzystać możliwości, kompetencje, wiedzę i doświadczenie farmaceutów. W ramach kampanii wizerunkowej przygotowano videoporadnik „Co farmaceuta może zrobić dla Ciebie?”, z którego pacjenci dowiedza się, w jakich sytuacjach mogą udać się do apteki po poradę, co farmaceuta może im zaoferować i jak pomóc.