– Opieka farmaceutyczna powinna w najbliższym czasie stać się ważnym elementem systemu opieki zdrowotnej. Wiele usług, które mogłyby być prowadzone w polskich aptekach, odpowiada na zagrożenia i obawy związane m.in. ze starzejącym się społeczeństwem czy utrudnionym dostępem do lekarzy. Zarówno działania profilaktyczne, np. wczesne wykrywanie chorób cywilizacyjnych poprzez działania diagnostyczne, jak i wsparcie w terapii, chociażby w postaci przeglądów lekowych, może mieć znaczący wpływ na funkcjonowanie systemu opieki zdrowotnej w Polsce. Z kolei współpraca na linii lekarz – farmaceuta wnosi wiele dobrego w opiekę nad pacjentami, zapobiega dublowaniu terapii, poprawia adherencję. Może skutkować wyższą skutecznością terapii i mniejszą liczbą hospitalizacji – mówi Izabela Baj, dyrektorka ds. opieki farmaceutycznej w Gemini Polska.

Według danych GUS na koniec ub.r. w Polsce działało 11,5 tys. aptek (ogólnodostępnych i zakładowych) oraz 1,1 tys. punktów aptecznych, w których pracowało 57,8 tys. magistrów farmacji i techników farmaceutycznych. Wcześniej ich rola była ograniczona w zasadzie tylko do wydawania i sprzedaży leków w aptecznym okienku. Jednak zmiany, których dokonali aptekarze w ostatnich latach, rozszerzyły uprawnienia tego zawodu, m.in. w zakresie szczepień w aptekach, konsultacji z pacjentem, wykonywania przeglądów lekowych wraz z oceną farmakoterapii i wykonywania podstawowych, nieinwazyjnych badań diagnostycznych. Z każdym rokiem przybywa aptek i przeszkolonych farmaceutów, którzy korzystają z tych nowych uprawnień. Opieka farmaceutyczna cieszy się coraz większą popularnością wśród pacjentów, a apteki odgrywają coraz ważniejszą rolę w systemie ochrony zdrowia w Polsce.

Jak podaje PEX Pharmasequence, ponad 70 proc. wartości polskiego rynku aptecznego pochodzi z aptek sieciowych oraz programów franczyzowych, które stanowią łącznie 57 proc. wszystkich aptek. Gemini Polska to jedna z większych firm zrzeszających farmaceutów franczyzobiorców. Obecnie pod tą marką działa ponad 300 aptek w całym kraju, a w 2023 roku skorzystało z ich usług ok. 30,6 mln pacjentów, czyli blisko 5 mln więcej niż jeszcze rok wcześniej – wskazuje „Raport ESG” Gemini Polska za 2023 rok.

Jednocześnie Gemini wpłaca rekordową kwotę podatków do budżetu państwa. Podatek PIT za 2023 rok wyniósł 18,4 mln zł, a wpływy z VAT to niemal 65 mln zł. Zapłacony podatek CIT wyniósł natomiast 15,4 mln zł, a wysokość składek do ZUS – 75,7 mln zł. Łącznie z PFRON Gemini zapłaciło w 2023 roku 178,3 mln zł danin publicznych, co stanowi kwotę o 20% wyższą niż w 2022 roku.

Apteki Gemini sukcesywnie poszerzają też zakres wykonywanych usług – w 160 z nich zostały wydzielone specjalne pokoje opieki farmaceutycznej (POF-y), zapewniające pacjentom komfort i prywatność, w których można m.in. dokonać przeglądu apteczki, otrzymać poradę dotyczącą podawania poszczególnych leków, zmierzyć ciśnienie, zostać przeszkolonym z obsługi ciśnieniomierza, inhalatora i innych sprzętów medycznych oraz zaszczepić się przeciwko grypie lub COVID-19. Tylko w 2023 roku w aptekach pod szyldem Gemini farmaceuci zaszczepili ponad 9,5 tys. pacjentów. W tej chwili już prawie połowa aptek pod tym szyldem działa jako punkty szczepień, a ich liczba stale rośnie.

– W ub.r. wzrosła również liczba leków recepturowych przygotowywanych przez farmaceutów w aptekach pod marką Gemini. Łącznie wykonano ich aż 164 tys., czyli 14 tys. więcej niż jeszcze rok wcześniej, w tym m.in. aż 24,5 tys. opakowań kropli do oczu – mówi Aleksandra Murawska, kierownik biura zarządu, komunikacji i PR w Gemini Polska. – W dobie rozwoju różnych terapii mocno podkreśla się potrzebę jej indywidualizacji, a leki recepturowe wychodzą temu naprzeciw. Są dostosowane do pacjenta i oczekiwań lekarza, który ma możliwość dobrania odpowiedniej formy i właściwego stężenia substancji czynnych. Dzięki recepturze możliwe jest wyeliminowanie substancji pomocniczych, np. konserwantów, które mogą powodować uczulenie.

– Poza szczepieniami i lekami recepturowymi rozwijamy też przeglądy domowej apteczki czy program Nowy Lek w Hipercholesterolemii dedykowany pacjentom, którzy dopiero zaczynają przyjmować leki na cholesterol, a farmaceuci z aptek działających pod marką Gemini licznie biorą udział w kursach uprawniających do wykonywania testów diagnostycznych i angażują się w pilotaż związany z wydawaniem antykoncepcji awaryjnej – mówi Izabela Baj. – Każda taka nowa dozwolona forma świadczenia usług to szansa na poszerzenie kompetencji i dodatkowe wsparcie dla pacjentów.

Jak podkreśla, kluczem do rozwoju opieki farmaceutycznej są ciągłe szkolenia i podnoszenie kompetencji merytorycznych personelu aptek.

– Podnoszenie kompetencji i standardów doradztwa to gwarancja profesjonalnej obsługi, dlatego nasi specjaliści biorą udział m.in. w webinarach i szkoleniach oraz korzystają z profesjonalnych materiałów eksperckich, wspierających ich w pracy z pacjentami – mówi Aleksandra Murawska.

W aptekach pod marką Gemini jest zatrudniona znacznie wyższa niż rynkowa liczba farmaceutów na aptekę – to średnio 4,5 etatu w każdej z aptek, podczas gdy średnia rynkowa z lat poprzednich to 1,8. Według statystyk apteki pod tym szyldem są też ponadprzeciętnie zaopatrzone – liczba dostępnych dla pacjenta produktów przekracza ponad trzykrotnie asortyment statystycznej apteki.

– Zawód farmaceuty to zawód zaufania publicznego. Farmaceuci pełnią jedną z kluczowych ról w systemie ochrony zdrowia. Aby skutecznie mogli wspierać pacjentów, społeczeństwo powinno widzieć w nich profesjonalistów o nieposzlakowanej reputacji, godnych zaufania, nastawionych zawsze na dobro pacjentów. Z tego też względu Gemini Polska w swojej strategii ESG uwzględnia działania na rzecz wspierania odpowiedniego wizerunku farmaceutów, czego elementem są działania mające na celu kierowanie dyskusji wewnątrz środowiska na tory rozmowy o faktach, a nie spekulacji i powielania pomówień. Dlatego spółka, nie zgadzając się na używanie obraźliwego języka i publikowanie nieprawdziwych informacji, nie pozostawia fałszywych zarzutów wobec Gemini i farmaceutów – podkreśla kierownik biura zarządu, komunikacji i PR w Gemini Polska.

Jak wyjaśnia, chodzi o oskarżenia o niepłacenie przez spółkę podatków w Polsce czy obrażanie farmaceutów współpracujących z Gemini. Dodaje, że podawanie przez osoby związane ze Związkiem Aptekarzy Pracodawców Polskich Aptek (ZAPPA) informacji o niepłaceniu przez spółkę podatków w Polsce czy nazywanie farmaceutów związanych z Gemini obraźliwymi określeniami jest zwyczajnym kłamstwem szerzonym w celu dyskredytowania Gemini i ograniczania możliwości otwierania nowych aptek przez farmaceutów. Próby dyskredytowania spółki oraz jej współpracowników czy utrudnianie funkcjonowania na rynku zgodnie z prawem nie pozostają bez odpowiedzi. Dlatego też spółka podjęła kroki prawne, aby chronić dobre imię Gemini oraz przede wszystkim farmaceutów prowadzących apteki pod marką Gemini.

Jak podaje PEX Pharmasequence, w kwietniu br. całkowita wartość sprzedaży rynku aptecznego wyniosła prawie 4,63 mld zł, co oznacza wzrost o 13,4 proc. (czyli  545,9 mln zł) w stosunku do analogicznego miesiąca ub.r.