Jaki powinien być lek? Najważniejsze są tu dwa przymiotniki: skuteczny i bezpieczny. Dlaczego? Gdyż chodzi o zdrowie i życie pacjenta. Uzyskanie powyższych cech to bardzo skomplikowany, wieloetapowy proces, obarczony wieloma ryzykami, a także potencjalnym błędem ludzkim.